1. 在哪里查看红包到账信息?

在微信零钱-零钱明细中可查看红包到账记录。

2. 领取的红包为什么没到账?

在个人中心的兑奖订单的状态为“发送失败”红包订单发送失败原因由以下几点导致:

建议:实名认证绑定银行卡后再次参与活动,或者换其他微信号参与;如超过领取限额,需第二天重新扫码领取。

3. 扫码后提示活动奖品已被领取?

4. 在哪里查看奖品的物流信息?

进入个人中心后查看对应的兑奖订单,根据兑奖订单中的物流公司和物流单号信息查询奖品物流信息。

5. 如何查看中奖记录?

Dingyuehao

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